为深入纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题,全面净化2026年“五一”假期首都旅游市场环境,4月29日,北京市文化市场综合执法总队牵头,联合天安门地区管理委员会、市公安局环食药总队、市市场监管综合执法总队、市交通运输综合执法总队、市城管执法局及相关区文化执法大队,在中心区、东城、西城、昌平等重点点位开展了旅游市场秩序联合检查行动。
此次行动旨在通过跨部门协作,形成执法合力,对旅游购物商店、热门景区等重点点位进行“全链条”深度整治,严厉打击各类涉旅违法违规行为,切实维护广大游客的合法权益。

在天安门广场,执法人员凌晨4点联合地区管委会旅游、应急、综治、便衣民警和城管分局,在西侧路闸机入口,对等待安检的旅游团队和带团导游进行检查,逐个清点核对电子行程单备案人数,通过问询游客,未发现谎称有“VIP贵宾通道”“观看升旗前排”等虚假宣传。
在东城区大江胡同-草场三条道路沿线两侧,执法人员联合交通执法,对“一日游”(晚车)发车点进行检查,现场检查旅游巴士3辆,核实带团导游资质3人,随机查验游客电子合同15份,总体情况良好,未发现有强制游客购物或强迫游客缴纳自费的“霸王条款”“隐藏暗店”行程。
在西城区前门大街附近,执法人员对进入盘查区域的车辆,重点检查7座以上小型客车,车辆及驾驶员均取得道路运输资质,团队以入境旅游为主,执法人员在现场对导游和驾驶员进行了安全行车、文明带团等提示,并协助外籍游客找到入住酒店。
在昌平区,执法人员先后对“昕博远”“金肆维”“魅力京城”等旅游购物商店和十三陵景区进行了执法检查。在购物商店,总队执法人员重点核验了团队的行程备案,经排查,未发现导游存在违规增加购物点位、擅自改变行程的行为;市场监管执法人员对店内销售的玉器、药材等商品的进货渠道、质量证明及价格标签进行细致检查,未发现存在价格欺诈和虚假宣传;环食药民警问询游客,未发现有强迫交易、诈骗行为。在十三陵景区,交通执法人员对停靠大巴进行抽检,核对车辆营运资质和电子行程单,严查黑车营运、超范围经营等行为。城管执法人员对景区周边的流动摊贩进行清理,现场未发现“黑导游”呲活揽客、无证讲解等扰序现象。
“五一”假期将至,总队将进一步深化多部门联动机制,采取“线上+线下”“明察+暗访”相结合方式,对全市热门景区、交通枢纽及旅游购物场所进行拉网式检查,始终保持对涉旅违规行为的高压严打,为来京游客营造一个安全、文明、舒心、放心的假日旅游环境。