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北京市文化市场综合执法总队开展在京博物馆周边旅游秩序专项执法检查行动

日期:2024-07-31 16:48    来源:北京市文化市场综合执法总队

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为贯彻落实7月18日市领导在京博物馆座谈会上的指示要求,北京市文化市场综合执法总队闻令而动,迅速反应,开展针对在京博物馆周边旅游秩序专项执法检查行动。

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约谈平台企业,压实主体责任。总队针对北京“博物馆热”的相关情况,会同海淀、朝阳属地城管、公安、文化等多个执法部门开展为期一周的博物馆专项执法检查行动。针对博物馆“门票+讲解”服务基本由各大网站平台出售的情况,为进一步打击涉旅违法行为,规范首都旅游市场秩序,7月19日,总队会同市文旅局、市委网信办、市公安局、市市场监管局召开京内及重点京外平台企业联合行政指导会,引导参会的平台企业规范经营行为,认真核验入驻旅行社的经营资质,坚决杜绝非法“门票+讲解”及代拍代抢等违法违规行为。督导平台企业严格落实主体责任,严禁为违法违规旅行社提供便利,加强平台内部日常线上巡查,发现入驻旅行社商家违法经营行为及时处理上报。

7月20日,总队会同清华园街道办事处、清华园市场监督管理所、中关村派出所、海淀区综合执法局、城管执法队、清华大学保卫处以及清华大学艺术博物馆等多部门对清华大学艺术博物馆周边及馆内开展执法检查。重点检查清华大学艺术博物馆和东侧门周边的无照兜售纪念品、黄牛倒票、无证导游违规讲解等行为。联合执法组对博物馆周边和馆内旅游团队及导游进行逐一核验,查看其电子行程单报备情况,坚决打击未经许可经营旅行社业务、未填报电子行程单等扰乱旅游市场秩序的行为。

加强部门协同,完善长效机制。7月24、25日,总队会同海淀、朝阳属地城管、公安、文化执法等多部门前往军事博物馆、中国科学技术馆、国家博物馆、恭王府等暑期热门博物馆开展专项联合执法检查,重点打击黑导带团、黄牛倒票等违法违规行为。同时,根据各博物馆不同情况,制定了多种预警应急执法方案。如根据军事博物馆的特点,制定了“军博吹哨,执法响应”的执法机制,加强执法部门与军事博物馆的沟通协调。根据不同执法部门的职权划分,精确、有效、依法打击涉旅违法行为。压实属地执法部门和博物馆的主体责任,坚决维护在京博物馆及周边的旅游市场秩序。

下一步,北京市文化市场综合执法总队将持续加大对热门景区场所团队检查力度,对旅行社未填报电子行程单、虚假宣传及导游强迫旅游者参加自费项目等违法行为加大打击力度。同时,加强与各文博场所的协调对接,进一步加大督导力度,督导各个属地部门落实主体责任,不得接待个人、未取得从业资质社会机构组织的非法旅游团以及未填报电子行程单的旅游团队。督导属地文化执法大队,会同属地街道、城管、公安等部门加大检查力度,形成执法合力,依法依规查处旅行社、导游的违法违规行为,打好暑期攻坚战,全力护航暑期首都旅游市场秩序,保障来京游客合法权益。