
为做好西城区中秋、国庆假期旅游市场服务保障工作,确保第三届“一带一路”国际合作高峰论坛在京胜利召开,西城区文化市场综合执法大队召开旅行社行业质量提升暨中秋、国庆、第三届“一带一路”国际合作高峰论坛安全工作教育培训会。
会上,区环食药旅中队、区文化和旅游局行业管理科、区文化市场综合执法大队分别作培训发言。会议强调,各单位在中秋、国庆、第三届“一带一路”国际合作高峰论坛期间,要加强单位内部管理,安排专职人员处理假期游客投诉;不得擅自更改旅游行程和服务内容;不得虚假、夸大宣传旅游产品和服务;导游人员规范上岗、合规执业,具备突发事件防范和应急处理能力。
下一步,西城区文化市场综合执法大队将在动物园、大栅栏、什刹海周边等重点旅游区域、重点景区开展联合执法检查,严打旅游领域各类非法行为。