近日,春季旅游市场热度攀升,石景山区启动2025年旅游市场专项整治行动,重点整治虚假宣传、强制购物、低价游等乱象,规范辖区旅游市场秩序。
一是严查违规行为,区文化市场执法大队联合区市场监管、金融监管、公安等部门,对全区300余家旅行社进行全面排查,对投诉集中的企业开展约谈,严打“不合理低价游”。
二是强化信用监管,推行旅行社“红黑榜”公示,对失信企业实施联合惩戒,培育优质服务标杆。
三是畅通维权渠道,确保辖区相关旅游投诉在24小时内响应,并建立快速处置机制。
四是提升智慧监管,积极推动辖区旅行社接入全国旅游服务监管平台,利用大数据预警风险,严查短视频平台进行旅游相关的虚假营销。