为进一步规范营利性文化艺术培训机构经营行为，促进文化艺术培训市场健康发展，保障维护消费者和经营者的合法权益，近期，平谷区文化市场综合执法大队开展文化艺术培训机构预付式消费专项整治。
一是梳理统计，摸清底数。建立营利性文化艺术培训机构工作台账，通过现场检查统计，在辖区登记注册的87家校外培训机构中，其中属于文化艺术类培训的机构67家，开展培训活动61家，受疫情影响6家未开展培训活动。
二是加强监督，宣传引导。对开展营业活动的机构收费情况进行逐一现场检查，调查收费的标准、方式、手续等内容，并要求对签订承诺书的预付式消费，必需做到程序规范，最长收费时间不得超过3个月或60学时，严格履行收费手续，建立退费制度，切实维护消费者和经营者合法权益。
三是接诉即办，及时办理。截止7月25日，共接到12345热线诉求消费类纠纷15件，其中娱乐场所1件、艺术类培训机构14件，以上15件诉求均已办结，办结率100%，满意率100%。