为全力保障香山红叶节期间旅游市场平稳有序,为广大游客营造安全有序、文明和谐的观赏游览环境,海淀区文旅、公安、交通、市场监管等部门联合开展旅游市场专项保障行动,通过严管与优服双措并举,有效规范旅游市场秩序。
行动中,一方面推动执法力量下沉一线,聚焦景区入口、热门观景点、交通枢纽等关键区域,从严查处“黑车”营运、“黑导”揽客、强行兜售等扰乱市场秩序的违法行为,切实筑牢游客合法权益保护屏障;另一方面强化客流实时监测与科学疏导,健全突发事件快速处置机制,同步增设志愿服务岗位,为游客提供咨询引导、便民帮扶等暖心服务,全方位提升游览体验,确保广大游客在红叶节期间安心赏秋、舒心游览。