为持续深化导游乱象、强制消费专项整治行动,进一步规范旅游市场秩序、维护旅游者合法权益、推动文旅行业高质量发展,6月4日上午,市级专项督导组来到丰台,召开纠治导游乱象、强制消费专项督导座谈会。市纪委市监委驻市文旅局纪检监察组、市文化市场执法总队、市文旅局相关领导,丰台区纪委区监委第二综合派驻纪检监察组、区文旅局、区文化市场执法大队相关负责同志参加。

座谈会上,区文旅局围绕导游乱象、强制消费整治工作进展情况作专项汇报,从健全机制建设、提高重视程度、强化源头管控、紧盯群众诉求、强化案件查处、加强普法宣传、建立多部门联合治理格局等方面详细介绍了工作开展情况。区纪委区监委第二综合派驻纪检监察组就监督检查情况进行汇报。督导组围绕旅行社遏制增量、规范存量的相关措施以及针对不合理低价游、导游违规执业等旅游乱象的解决途径等问题与区局相关科室和执法大队深入交流。

会议强调,整治导游乱象、严查强制消费,是落实中纪委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作精神和市级每月一题“旅行社治理”工作要求的重要工作,是规范文旅市场秩序的关键举措,是保障游客合法权益的民生工程,是提升城市旅游形象、促进文旅行业高质量发展的重要保障。
一是要坚持标本兼治,规范行业发展。深入剖析乱象产生的利益链条、制度漏洞和监管短板,聚焦重点主体精准发力、精准治理,切实把问题找准、把根源挖深、把措施定实。
二是要依法依规办案,强化打击震慑。要铁腕执法、严字当头,快查快办;同时也要严格依照法律法规履行执法职责,严把案件查办质量,做到执法有据、处罚有度。
三是要加大案例通报,加强社会监督。常态化梳理专项整治典型违法案例,通过政务平台、官方媒体、行业通报等多渠道公开曝光,构建行政监管与社会监督联动共治格局。
四是专项治理工作要形成“全区一盘棋、全市一盘棋”的协同共治格局。文旅部门及执法部门要主动向前一步;纪检部门要加强监督检查,风腐同治。
下一步,丰台区文旅局将认真落实上级指导要求,持续加大整治力度,强化事前事中事后监管,健全长效机制,全力营造安全、诚信、有序、舒心的旅游市场环境,为文旅市场健康发展提供坚强保障。