两家场所分别将网吧市场定位、运营模式和服务体系等内容做详细讲解，并针对转型升级情况做出汇报：一是与附近社区居民沟通，充分利用网络、空间、人力资源，举办老年电脑培训活动，或陪伴空巢老人，为社会送去温暖与关爱。二是推出咖啡特色，自制简餐、糕点、咖啡、饮料等附加产品，在品牌服务方面设置餐饮功能。三是正在与大兴区图书馆联合实施全国文化信息资源共享工程，使文化信息能够经济、快速地通过网络进行传播，实现文化信息资源的共建共享。四是在游戏功能专区推出微软体感游戏机XBOX，为客户提供免费体验，吸引更多客户群体。五是在便民、惠民服务基础上利用网络科技实现增值服务，打造"拉卡拉"便民网络生活体验店，并与票务平台合作推出票务代理，提供日常生活所必须的金融服务及生活、网购、信贷、票务等服务。
最后，陈冬对两家场所转型升级的情况进行总结：一是经营模式、理念表示认可。二是提出紧密关注市场发展、关注客户需求、关注信息技术，找准经营方向。三是提倡宣传中华民族传统文化、美德与诚信，倡导社会主义核心价值观，提高社会美誉度。四是注重品牌输出，充分发挥试点的作用，使经营模式得到更大范围的发展，提供一个健康、向上、有文化鉴赏内涵的场所，实现经济效益与社会效益共赢。