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东城区:开展天安门及周边地区旅游市场专项检查

日期:2024-04-03 14:18    来源:北京市文化市场综合执法总队

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为进一步助推文明城区创建工作,给游客提供更安全、舒适的体验,近日,东城区文化市场综合执法大队对天安门广场、故宫等景区及对外开放单位开展旅游市场专项检查。此次检查出动执法人员5人,检查旅行社20家。

一是提前摸排。执法人员通过电子行程单备案系统、旅游执法检查办公系统等平台,对辖区旅行社基本信息、经营情况、电子行程单报送、每日出团情况、导游车辆管理、旅游路线设计等进行远程勘验,及时更新相关台账。

二是现场检查。执法人员对天安门广场、故宫博物院等景区和对外开放单位旅游团队进行现场检查,对带团导游证照信息是否更新、游客是否签订旅游合同、行程单信息是否准确等进行检查,在检查中发现某旅游团队存在游览中未对增加游客进行信息备案的行为,执法人员责令组团旅行社及时填报信息,并配合进一步调查。

三是开展法律法规宣传,检查过程中,执法人员积极开展法律法规宣传,引导旅游经营单位守法经营、规范经营、发现问题及时协调沟通,引导游客文明参观游览,共建精神家园、共树文明风尚。

下一步,区文化市场执法大队将继续关注辖区各旅游经营单位经营情况,完善台账,不断规范各经营单位经营行为,全力以赴助力文明城区创建工作,不断提升市民群众对创建工作的满意度。